
➔ Recherche qualitative
➔ Enquêtes de terrain (entretiens, interceptions, ateliers, marches exploratoires, etc.)
➔ Étude d’opportunités
Certains enjeux demandent une enquête approfondie pour proposer des pistes d’action sensibles. Rencontrez-vous des défis complexes ou cherchez-vous à rejoindre une clientèle en particulier?
En prenant le temps d’aller à la rencontre des personnes et en nous immergeant dans vos enjeux, on identifie des pistes de solutions innovantes et sensibles qui reflètent les aspirations et besoins de vos usagers.
Vous souhaitez offrir une expérience impeccable aux personnes qui utilisent vos services?
Vous souhaitez mettre les usagers au cœur de la conception de vos espaces?
Vous souhaitez que l'expérience numérique de vos services soit la plus cohérente possible pour vos usagers?
Vous voulez collaborer directement avec vos usagers ou former votre équipe pour innover de façon collaborative?